よくあるご質問

製品やご購入に関するよくあるご質問

本製品のサイズは何cmですか？また、足幅は何Eですか？

「すこぶるウォーカー」および「すこぶる100kmウォーカー」は、男女共通デザインとなっており、女性の方は普段お履きのサイズより0.5cm小さめのサイズを選ばれる方が多くいらっしゃいます。また、シューズの足幅は4Eとなっております。

甲高でも履けますか？

本品は、幅広・甲高設計となっておりますので、甲高の方にも履いていただけます。また、シューレース（靴ひも）とサイドファスナー（すこぶるウォーカーのみ）などによって調整していただくことができますのでご安心ください。

すこぶるウォーカーは外反母趾に良いのですか？

すこぶるシリーズは外反母趾を治療したり、治すものではありません。ただ、足の歪みを正しくコントロールすると言う理論と設計は外反母趾の方から大変喜ばれております。

私は足に問題も違和感もありませんがすこぶるのシューズを履いても問題はありませんか？

足に問題の無い方はもちろん、外反母趾の予防やより多くの距離を歩きたい方など、たくさんの方にご愛用いただいております。また、すこぶるウォーカーは、北九州ウォーキング協会・福岡県ウォーキング協会などの各ウォーキング協会の推奨もいただいており、多くのウォーキング愛好家にもご愛用頂いておりますので、安心してご使用ください。

インソールを他のシューズに装着しても大丈夫ですか？

シューズとインソールが一体となり、初めてすこぶるのコンセプトを最大限発揮することができるように設計されています。他のシューズにインソールをご使用いただくことはできますが、本来の機能を十分に発揮できない可能性があります。もし、一般のシューズに装着される場合はニューバランスのM999の2E以上かM587の2E以上、MW1500、WW1500の4E以上MW585、WW585の4E以上、アシックスのゲル・カヤノ2E以上が特にお勧めです。

インソールだけの販売はされないのですか？

すこぶるの高機能インソールは、付属のシューズと合わせることで最大限の力を発揮するよう設計されています。基本的にシューズとインソールはセットでの販売となりますので、インソールだけでの販売は行っておりません。あしからずご了承ください。
もしどうしてもインソールが必要な場合は、すこぶるウォーカー開発者の立川勇希氏開設の医院では、オーダーメイドインソールの製作を承っておりますので、そちらもご検討ください。

インソールに他社のインソールを重ねて使用できますか？

インソールにほかのインソールを重ねてご使用いただくことはできません。
単に機能が発揮できないばかりでなく、かえって足の負担となってしまう可能性や、シューズの破損などにつながる恐れがありますので絶対にお止めください。
※100kmウォーカー付属のスペーサーインソールは除きます。付属のスペーサーインソールは、必ず高機能インソールの下に敷いてください。

防水スプレーの使用は可能ですか？

ご使用いただけますが、スプレーの種類によっては変色する恐れもございますので、説明書をよく読み、目立たないところでお試しの上でご使用ください。

ランニングシューズとして使用できますか？

本品は、ウォーキングや日常生活での使用を想定しております。一般的な運動靴としてご使用いただいても構いませんが、本格的ランニングシューズとしてはお薦めしておりません。

もしサイズが合わなかったら交換はできるのでしょうか？

交換は可能です。なお、屋外で使用されたものはお受けすることができませんので、必ず屋内にて試履きを行ってください。
また、返品および再発送にかかる往復送料はご負担いただいておりますので、ご了承ください。

納期についてはどれくらい掛かりますか？

ご注文いただいた商品の発送は2～6営業日が目安です。銀行振込のお選びのお客様は、弊社でご入金の確認が取れ次第の発送となりますので、ご入金のタイミングによってはそれ以上の日数がかかる場合があります。